Perguntas frequentes
FAQ | Perguntas Frequentes
Poderá encontrar aqui respostas a resposta para as suas dúvidas. Caso necessite de outros esclarecimentos, contacte-nos através do email biblioteca@valeovil.onmicrosoft.com
• Que tipo de serviços são disponibilizados pelas bibliotecas?
- As bibliotecas escolares apoiam o funcionamento das atividades curriculares e formativas: • promovendo o desenvolvimento das literacias da leitura, da informação e dos media; • disponibilizando recursos e ferramentas de apoio às atividades letivas; • facultando formação e apoio na utilização de recursos e ferramentas digitais; • orientando a pesquisa de informação e a seleção de recursos; • auxiliando a realização de atividades livres em articulação com os docentes e as famílias.
• Como funciona o serviço de atendimento à comunidade educativa?
- Modo Síncrono: Exclusivamente em dias úteis, para alunos, pessoal docente e não docente, pais e encarregados de educação no horário de funcionamento das bibliotecas escolares. -
Assíncrono: Todos os dias, através do email indicado acima, para alunos, pessoal docente e não docente, pais e encarregados de educação.
• Qual o tempo de resposta às dúvidas/solicitações?
O tempo médio de resposta é de 24 a 48 horas.